1. Tempi di preparazione degli ordini
La merce degli ordini pervenuti, viene solitamente preparata entro 1 giorno lavorativo (dal Lunedì al Venerdì) successivi alla ricezione dell'ordine salvo problemi diversi ed eccezionali.
Comunque il tempo massimo non è mai superiore ai 3 giorni lavorativi. Il cliente viene informato tempestivamente se fossero previsti ritardi ulteriori.
2. Tempi, modalità e costi di spedizione
Tutti gli ordini in Italia vengono spediti tramite Corriere Espresso BRT, per garantire velocità ed affidabilità nella consegna.
Di seguito indichiamo i costi e tempi di spedizione e consegna previsti:
Spedizione nazionale espressa BRT (Italia continentale e peninsulare e per le isole maggiori)
Questa spedizione viene consegnata solitamente entro 2/3 giorni dalla presa in carico e prevede un contributo di € 5,90 solo per ordini fino a € 39,90 incluso di spesa.
Per ordini di importo superiore ai € 39,90 le spese di spedizione in Italia sono gratuite.
Spedizione nazionale espressa BRT (isole minori)
Questa spedizione viene consegnata solitamente entro 3/5 giorni dalla presa in carico e prevede il contributo di € 5,90 solo per ordini fino a € 39,90 incluso di spesa.
Per ordini di importo superiore ai € 39,90 le spese di spedizione in Italia sono gratuite.
Spedizione internazionale BRT (europa)
Questa spedizione viene consegnata solitamente entro 10/12 giorni lavorativi e prevede un contributo per le spese di spedizione di € 19,90 sempre fino a 5KG di peso.
Per pesi superiori si riceverà un calcolo prima della spedizione. E' consigliabile sempre chiedere una quotazione prima di provvedere al pagamento della merce.
Il cliente riceverà via e-mail l'avviso di ritiro e presa in carico della merce e quando disponibile anche con un codice di tracciamento della spedizione.
Con tale codice, sarà possibile esser aggiornati sullo stato della spedizione passo dopo passo.
3. Sintesi dei tempi totali di consegna
In sintesi, tutti gli ordini ricevuti prima delle 16 vengono lavorati entro il giorno lavorativo successivo, ritirati dal corriere entro 24/48 ore dalla preparazione e consegnati
entro i tempi di spedizione indicati in alto.
Il corriere espresso impiega 24 ore per il ritiro presso i nostri depositi di logistica, la consegna in tutta Italia avviene secondo tempi in alto specificati in base alla scelta.
In caso di ritardi imputabili al corriere, sarà nostra cura provvedere a segnalare e sollecitare su richiesta ma non siamo responsabili di ritardi di spedizione causati dal corriere.
